Politique de Confidentialité

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion financière de manière optimale.

Données que nous collectons directement :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, préférences d'épargne
• Informations de connexion : mot de passe crypté, préférences de compte
• Données d'utilisation : historique de navigation, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP et localisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Cookies et technologies similaires
• Données de performance et d'erreurs

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur.

Utilisation détaillée :

• Personnalisation des services : Adaptation de nos recommandations selon votre profil financier
• Communication : Envoi de notifications importantes, mises à jour de sécurité, newsletters (avec votre consentement)
• Amélioration continue : Analyse anonymisée pour développer de nouvelles fonctionnalités
• Sécurité : Détection et prévention des activités frauduleuses
• Conformité légale : Respect des obligations réglementaires françaises et européennes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage d'informations se limite aux cas strictement nécessaires.

Partenaires autorisés :

• Prestataires techniques : Hébergement sécurisé, maintenance des serveurs (avec accords de confidentialité stricts)
• Processeurs de paiement : Uniquement pour les transactions sécurisées, données limitées au strict nécessaire
• Services d'analyse : Données anonymisées pour les statistiques d'usage

Divulgation légale :

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations si la loi l'exige (autorités judiciaires, organismes de régulation financière) ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.

Droits garantis :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles dans un délai de 30 jours
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations directement depuis votre compte
• Droit à l'effacement : Supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Refuser certains traitements de données, notamment à des fins marketing
• Droit de limitation : Demander la suspension temporaire du traitement de certaines données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes.

Mesures techniques :

• Chiffrement avancé : Toutes les données sensibles sont cryptées avec des algorithmes de niveau bancaire (AES-256)
• Transmission sécurisée : Protocole HTTPS/TLS 1.3 pour toutes les communications
• Authentification renforcée : Possibilité d'activer la double authentification
• Surveillance continue : Monitoring 24h/24 de nos systèmes
• Sauvegardes régulières : Copies de sécurité quotidiennes avec stockage géographiquement distribué

Mesures organisationnelles :

• Accès aux données limité aux employés autorisés
• Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
• Plan de réponse aux incidents avec notification dans les 72h si nécessaire

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales.

Durées de conservation :

• Données de compte actif : Tant que votre compte reste ouvert et actif
• Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation légale française)
• Données de communication : 3 ans maximum après le dernier contact
• Logs de sécurité : 1 an pour la détection d'incidents
• Données marketing : Jusqu'au retrait de votre consentement

Processus de suppression :

La suppression est irréversible et complète. Nous utilisons des techniques de suppression sécurisée qui rendent impossible la récupération des données, même par nos équipes techniques.

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Certains services techniques peuvent nécessiter des transferts limités.

Garanties pour les transferts :

• Pays adéquats : Transferts uniquement vers des pays reconnus par la Commission Européenne
• Clauses contractuelles types : Accords spécifiques garantissant le niveau de protection européen
• Minimisation des données : Seules les données strictement nécessaires sont transférées
• Chiffrement obligatoire : Toutes les données transférées sont cryptées de bout en bout

Vous avez le droit de demander des informations détaillées sur les transferts concernant vos données personnelles.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement (connexion, sécurité, préférences)
• Cookies de performance : Analyse de l'utilisation pour améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences d'interface
• Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement explicite

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation.

Processus de modification :

• Notification préalable : Information par email 30 jours avant l'entrée en vigueur de modifications importantes
• Acceptation explicite : Votre consentement sera demandé pour les changements substantiels
• Historique disponible : Les versions précédentes restent consultables sur demande
• Droit de retrait : Possibilité de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.